Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre tu compra en Diadora Argentina
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Realizamos envíos a todo el país a través de operadores logísticos líderes. Podés elegir entre envío a domicilio o retiro en sucursal de correo. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tenés 30 días corridos desde que recibís el producto para realizar un cambio. El calzado o indumentaria debe estar sin uso, con etiquetas y en su embalaje original. Podés gestionar el proceso a través de nuestro centro de atención al cliente.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Mercado Pago y transferencias bancarias. Contamos con planes de cuotas sin interés según las promociones vigentes de cada banco.
¿Cómo sé cuál es mi talle de calzado Diadora?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Talles'. Te recomendamos medir tu pie en centímetros desde el talón hasta la punta del dedo pulgar y comparar esa medida con nuestra tabla para asegurar un ajuste perfecto.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos son originales y cuentan con garantía oficial por fallas de fabricación. Si considerás que tu producto tiene un defecto, contactanos con tu número de pedido y fotos del artículo para que nuestro equipo técnico lo evalúe.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que puedas monitorear el estado del envío en tiempo real hasta que llegue a tus manos.